某一週，我是小小總機人！（機械人口氣）
根據統計，來電量就如一天開始由迷離到漸漸清醒，同事也醒了，來電量也增加了。高峰期就如外面日照般，越來越熱！
根據統計，電話接通要讓它至少響一聲，在第二聲的中間再接起，這樣才不至於嚇到對方，因為對方聽得到“嘟。。。“的接通聲，是在他接通對方話機的第二聲。
根據統計，被客戶尋找最多的NO.1，就屬—吳姐。能夠直接將電話轉交給吳姐，成了我最高興的動作；有時候紅燈閃得超過4、5次，可能電話ing；最怕的就屬這"呼叫不到人"，如是留言可以就那麼辦，但如是急事，這可怎麼辦？
我是小小總機人，最怕吳姐沒能接到第一手的電話！
這麼一個廣播後轉接到吳姐手上，原來是個讓人放心的動作。(KarenKang)
